Компания руководствуется Законом «О защите прав потребителей» в вопросах возврата и обмена товаров надлежащего качества.


Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену.

ВНИМАНИЕ: ПРОВЕРЯЙТЕ ТОВАР НА ПОЧТЕ!!!

Хотите вернуть или обменять товар надлежащего качества?


Согласно Закону Украины «О защите прав потребителя», в течение 14 дней со дня покупки, у Вас есть право вернуть товар надлежащего качества.

Описание товара надлежащего качества:

  • товар без механических повреждений
  • сохранены все ярлыки, маркировка, заводские пломбы и все защитные пленки
  • не был употреблен и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен
  • если товар был упакован в блистерную одноразовую упаковку – он принимается, если упаковка не раскрывалась
  • полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка

Описание товара ненадлежащего качества:

  • Были в использовании
  • Товар с дефектами
  • Товар с неполным комплектом
  • Товар с царапинами, сколами, пятнами, трещинами

Товары не надлежащего качества, не соответствующие указанным выше пунктам, обмену и возврату не подлежат